GameItem GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
GameItem olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Kullanıcılarımızın platformumuzdan güvenli ve rahat bir şekilde yararlanabilmesi amacıyla kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışıyoruz.
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; GameItem platformunu kullanan ziyaretçi ve üyelerimizin hangi bilgilerinin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, nasıl korunacağını ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
GameItem üzerinden üyelik oluşturmanız, hizmetlerimizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında bazı kişisel bilgileriniz talep edilebilir.
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgileri,
- E-posta adresi,
- Cep telefonu numarası,
- Kullanıcı adı ve hesap bilgileri,
- Ödeme ve işlem bilgileri,
- IP adresi ve bağlantı bilgileri,
- Giriş ve çıkış tarihleri ile oturum bilgileri,
- Cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri,
- Destek talepleri ve bizimle yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler,
- Kullanıcının kendi isteğiyle sağladığı diğer bilgiler.
GameItem, yalnızca hizmetlerin sunulması ve platformun güvenli ve etkin şekilde işletilmesi için gerekli olan bilgileri, ilgili mevzuata uygun hukuki sebeplere dayanarak işler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Kimlik ve hesap doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satın alma ve diğer kullanıcı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ve kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması,
- Hesap ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
- IP ve oturum bilgilerinin güvenlik amacıyla kayıt altına alınması,
- Platformun geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
- İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
- Hizmetlerimizle ilgili gerekli bildirimlerin yapılması.
3. Zorunlu Hizmet E-Postaları
GameItem, üyelerin sistemde kayıtlı elektronik posta adreslerine, üyelik ve hesap yönetimi için gerekli olan hizmet e-postalarını gönderebilir.
Bu kapsamda gönderilebilecek e-postalara örnek olarak:
- Üyelik aktivasyonu,
- Şifre sıfırlama ve şifre hatırlatma,
- Hesap güvenliği bildirimleri,
- E-posta adresi değişikliği,
- Güvenlik doğrulama işlemleri,
- Hesap ve işlem durumuyla ilgili zorunlu bildirimler
verilebilir.
Bu tür bildirimler, hesabınızın ve GameItem hizmetlerinin güvenli şekilde kullanılabilmesi için gerekli olduğundan, ticari reklam veya tanıtım iletilerinden ayrı değerlendirilir.
4. Reklam, Tanıtım ve Ticari Elektronik İletiler
GameItem; kampanya, indirim, tanıtım, reklam, anket ve benzeri ticari içerikleri içeren elektronik iletileri, gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların tercihleri ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınması şartıyla gönderebilir.
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini üyelik veya hesap ayarları üzerinden değiştirebilir ve kendilerine sunulan yöntemlerle iletişim izinlerini geri çekebilir.
İletişim tercihinin değiştirilmesi, hesabın güvenliği ve hizmetin sunulması için gerekli olan zorunlu sistem bildirimlerinin gönderilmesini engellemeyebilir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
GameItem, kullanıcıların kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere açıklamaz veya aktarmaya çalışmaz.
Bununla birlikte kişisel veriler, hizmetlerin sunulabilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme ve finansal işlem hizmeti sağlayıcıları,
- Sunucu, barındırma, altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- E-posta, SMS ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- Bilgi güvenliği ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mevzuatın izin verdiği diğer kişi ve kuruluşlar.
Bu tür veri aktarımları yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmeye çalışılır.
6. Hesap Güvenliği
GameItem, kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli teknik güvenlik yöntemleri kullanabilir.
Bu yöntemler arasında cep telefonu doğrulaması, e-posta doğrulaması, IP adreslerinin kayıt altına alınması, giriş ve oturum kontrolleri, şüpheli işlem tespiti ve benzeri güvenlik uygulamaları bulunabilir.
Bu uygulamaların amacı kullanıcıların hesaplarını yetkisiz erişimlere ve kötüye kullanımlara karşı korumaktır.
Kullanıcıların hesap şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması, güvenli şifreler kullanması ve hesap bilgilerinin gizliliğini koruması kendi sorumluluklarındadır.
7. IP Adresi ve Teknik Kayıtlar
GameItem, platformun güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, teknik problemleri tespit etmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla IP adresi, giriş tarihi, oturum bilgileri, cihaz ve bağlantı bilgileri gibi teknik verileri kaydedebilir.
Bu kayıtlar; hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi, sistem performansının izlenmesi ve gerektiğinde yetkili mercilere karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
8. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
Üyelik sırasında zorunlu olarak talep edilmeyen kişisel bilgilerin GameItem'e sağlanması kullanıcının tercihine bağlıdır.
Zorunlu olmayan bir bilginin paylaşılmaması, ilgili bilgiye ihtiyaç duyan bazı hizmet veya özelliklerin kullanılamamasına neden olabilir.
Kullanıcı tarafından GameItem'e sağlanan bilgilerin doğru, güncel ve gerçeğe uygun olması kullanıcının sorumluluğundadır.
9. Güvenlik Doğrulamaları
GameItem, hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla çeşitli doğrulama soruları veya güvenlik bilgileri talep edebilir.
Bu tür doğrulama bilgilerinin amacı kullanıcının gerçek ve gizli kişisel bilgilerini öğrenmek değil, hesabın kullanıcı tarafından kontrol edildiğinin doğrulanmasına yardımcı olmaktır.
Güvenlik doğrulamalarında kullanıcıların mümkün olduğunca gerçek ve hassas kişisel bilgilerini paylaşmaktan kaçınmaları ve kendilerinin hatırlayabileceği güvenli cevaplar kullanmaları önerilir.
GameItem, güvenlik amacıyla kullanılan bilgileri yetkisiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
10. Şifrelerin Korunması
Kullanıcı hesaplarının şifreleri, yetkisiz kişilerin erişimini engellemeye yönelik uygun güvenlik yöntemleri kullanılarak korunmaya çalışılır.
GameItem çalışanlarının kullanıcıların hesap şifrelerine doğrudan erişebilmesi veya şifreleri normal kullanım amacıyla görüntüleyebilmesi hedeflenmez.
Kullanıcılar şifrelerini hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
11. Çerezler
GameItem, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı oturumlarını yönetmek, güvenliği artırmak, tercihleri hatırlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri ve amaçları, teknik gereklilikler ve ilgili mevzuat doğrultusunda değişiklik gösterebilir.
Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri yönetebilir veya belirli çerezleri devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, GameItem'in bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
12. Kişisel Verilerin Saklanması
GameItem, kişisel verileri yalnızca işlenmesini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza eder.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde, ilgili veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
13. Kişisel Verilerin Güvenliği
GameItem, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini ya da yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenlik kontrolleri, teknik izleme, veri güvenliği uygulamaları ve gerekli görülen diğer güvenlik önlemleri kullanılabilir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik ortamda gerçekleştirilen hiçbir veri saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlayacağı garanti edilemez.
14. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
GameItem'in kullandığı bazı teknik altyapı, barındırma, ödeme, e-posta, güvenlik veya diğer hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Bu nedenle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde, ilgili aktarım yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmeye çalışılır.
15. Kullanıcıların Hakları
Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak sahip oldukları yasal haklarını kullanabilir.
Bu haklar kapsamında, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
gibi haklar bulunabilir.
Haklarınızla ilgili taleplerinizi GameItem tarafından ilan edilen iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler doğrultusunda değerlendirilir.
16. Çocukların Gizliliği
GameItem hizmetlerinin kullanımında yaşa ilişkin yasal gerekliliklere uyulması gerekir. Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesi için ilgili kanuni şartlar ve gerekli izinler dikkate alınır.
GameItem, gerekli olduğunu düşündüğü durumlarda yaş doğrulaması veya ek güvenlik kontrolleri uygulayabilir.
17. Veri İhlali ve Güvenlik Olayları
GameItem, kişisel verilerin güvenliğini tehlikeye atabilecek bir olayın tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli değerlendirmeleri yapar ve gerekli bildirimleri ilgili kişi veya kurumlara gerçekleştirir.
18. Üçüncü Taraf Hizmetler
GameItem platformunda üçüncü taraflara ait internet sitelerine, ödeme sistemlerine veya diğer hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir. GameItem, üçüncü tarafların kendi platformlarında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetlerinden, yürürlükteki mevzuat kapsamında kendisine ait olmayan sorumluluklardan sorumlu tutulamaz.
19. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
GameItem; hizmetlerin geliştirilmesi, teknik gereklilikler, güvenlik ihtiyaçları veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin GameItem platformunda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olması halinde, uygun iletişim yöntemleri kullanılarak kullanıcıların bilgilendirilmesi sağlanabilir.
20. Uyuşmazlıklar
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki Türk mevzuatı uygulanır.
Kanunen yetkili mahkeme ve icra dairelerinin yetkisi saklıdır.
21. Yürürlük
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, GameItem platformunda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.